Privacybeleid

Privacybeleid – Fatbikeszz

Laatst bijgewerkt: september 2026

Bij Fatbikeszz vinden we jouw privacy belangrijk. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze gebruiken, met wie we ze eventueel delen en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

Fatbikeszz is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via onze website en webshop.

AE-trading
KvK-nummer: 42023370
Btw-nummer: NL869344225B01
E-mail: info@fatbikeszz.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

Naam
Adres en woonplaats
E-mailadres
Telefoonnummer
Factuur- en afleveradres
Bestel- en aankoopgegevens
Betaalinformatie
IP-adres
Apparaat- en browsergegevens
Communicatie met onze klantenservice

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening of waarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken voor:

Het verwerken en leveren van bestellingen
Het uitvoeren en administreren van betalingen
Het versturen van order- en verzendinformatie
Het bieden van klantenservice
Het behandelen van retouren, garantie en klachten
Het verbeteren en beveiligen van onze website
Het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen
Marketing en nieuwsbrieven wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat

4. Betalingen

Betalingen in onze webshop worden verwerkt via de betaalmethoden en betaalproviders die tijdens het afrekenen worden weergegeven.

Voor het uitvoeren van een betaling kunnen noodzakelijke gegevens worden gedeeld met de betreffende betaalprovider. De betaalprovider verwerkt bepaalde gegevens volgens zijn eigen privacybeleid.

Fatbikeszz ontvangt niet noodzakelijk alle financiële gegevens die je rechtstreeks aan de betaalprovider verstrekt.

5. Bezorging

Om jouw bestelling te kunnen bezorgen, kunnen wij noodzakelijke persoonsgegevens delen met vervoerders, bezorgdiensten en andere partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van je bestelling.

Wij delen uitsluitend de gegevens die hiervoor noodzakelijk zijn.

6. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technologieën.

Functionele cookies kunnen noodzakelijk zijn om de webshop correct te laten functioneren. Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij deze toestemming voordat ze worden geplaatst.

Meer informatie over de gebruikte cookies kan worden opgenomen in ons cookiebeleid of via de cookie-instellingen op onze website.

7. Marketing

Wanneer je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief of wanneer er een andere geldige wettelijke grondslag bestaat, kunnen wij je informeren over producten, aanbiedingen en nieuws van Fatbikeszz.

Wanneer toestemming de grondslag is, kun je deze toestemming altijd intrekken. Je kunt je bijvoorbeeld afmelden via de afmeldmogelijkheid in onze marketingberichten.

8. Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.

Voor onze dienstverlening kunnen wij gegevens delen met partijen zoals:

Betaalproviders
Bezorg- en transportbedrijven
Hosting- en webshopproviders
IT- en beveiligingsdienstverleners
Boekhoudkundige of administratieve dienstverleners
Marketing- en analysediensten, indien van toepassing

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig passende afspraken over gegevensbescherming.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.

Administratieve gegevens die onder een wettelijke bewaarplicht vallen, worden gedurende de daarvoor geldende wettelijke termijn bewaard.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere ongewenste verwerking.

Geen enkel online systeem kan echter absolute veiligheid garanderen.

11. Jouw rechten

Afhankelijk van de toepasselijke privacywetgeving kun je onder andere het recht hebben om:

Jouw persoonsgegevens in te zien
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
Gegevens te laten verwijderen
De verwerking te laten beperken
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
Jouw gegevens over te dragen
Een gegeven toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@fatbikeszz.nl.

We kunnen je vragen om aanvullende informatie om je identiteit te controleren voordat we een verzoek uitvoeren.

12. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst gerust contact met ons op.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder, waaronder in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert.

De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd.

14. Contact

Heb je vragen over privacy of de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op: